Das prüfen wir bei der Diagnose
- Fehlerdiagnose bei Wasser- und Luftheizungen
- Auslesen und Löschen von Fehlerspeichern
- Prüfung von Glühstift, Pumpe, Temperaturfühler, Gebläse und weiteren Bauteilen
- Steuergeräteprüfung und Funktionsanalyse
- Unterstützung bei Startproblemen und Störungen
Original-Diagnosegeräte vom Hersteller
Wir arbeiten mit den Original-Diagnosegeräten von Webasto und Eberspächer, direkt vom Hersteller. Das Gerät liest aus, was das Steuergerät der Heizung gespeichert hat. Aus den Fehlerangaben und der Prüfung der einzelnen Bauteile ergibt sich, wo die Ursache liegt.
Typische Anzeichen für eine Störung
Diese allgemeinen Hinweise sprechen dafür, die Heizung ansehen zu lassen. Sie sind keine Diagnose, die Ursache klärt erst die Prüfung am Gerät.
- Die Heizung startet nicht oder bricht den Start ab.
- Sie geht nach kurzer Zeit wieder aus.
- Es erscheint eine Störungsmeldung oder ein Fehlercode.
- Die Heizleistung lässt spürbar nach.
- Sie hören ungewohnte Geräusche von Pumpe oder Gebläse.
So läuft die Diagnose bei uns ab
- Termin anfragen: online oder per Telefon. Nennen Sie Fahrzeug, Heizungsmarke und was Sie beobachten.
- Wir bestätigen den Termin.
- Sie bringen das Fahrzeug zu uns nach Teltow.
- Wir lesen den Fehlerspeicher aus und prüfen die betroffenen Bauteile.
- Wir besprechen das Ergebnis mit Ihnen.
Für welche Fahrzeuge?
Die Diagnose ist für Wasser- und Luftheizungen der Marken Webasto und Eberspächer möglich in:
- Pkw
- Transportern
- Wohnmobilen
- Lkw
- Booten und weiteren Fahrzeugen (sprechen Sie uns an)
Wichtig: nur in unserer Werkstatt in Teltow
Wir bieten die Diagnose ausschließlich in unserer Werkstatt an, Lichterfelder Allee 14, 14513 Teltow. Eine mobile Diagnose bei Ihnen am Standort gibt es nicht. Kunden aus Berlin, Potsdam, Kleinmachnow und Stahnsdorf kommen zu uns.
Häufige Fragen zu Standheizung-Diagnose
Meine Standheizung springt nicht an. Was kann das sein?
Dafür kommen mehrere Bauteile infrage, zum Beispiel Glühstift, Pumpe, Temperaturfühler, Gebläse oder das Steuergerät. Welche Ursache vorliegt, zeigt erst die Diagnose.
Können Sie den Fehlercode meiner Standheizung auslesen?
Ja. Wir lesen den Fehlerspeicher mit dem Original-Diagnosegerät von Webasto oder Eberspächer aus. Danach besprechen wir mit Ihnen, was die Einträge bedeuten.
Ist es sinnvoll, den Fehlerspeicher einfach löschen zu lassen?
Das Löschen gehört zur Diagnose, beseitigt aber nicht die Ursache. Kehrt der Fehler zurück, liegt meist ein Bauteil oder ein Zustand dahinter. Deshalb lesen wir zuerst aus und prüfen die Bauteile.
Webasto oder Eberspächer: Für welche Marke bieten Sie die Diagnose an?
Für beide. Wir haben die Original-Diagnosegeräte von Webasto und von Eberspächer. Welche Marke bei Ihnen verbaut ist, steht in der Regel auf dem Typenschild des Heizgeräts oder in den Fahrzeugunterlagen.
Was ist der Unterschied zwischen Wasserheizung und Luftheizung?
Eine Wasserheizung (Standheizung) nutzt den Kühlkreislauf des Fahrzeugs, eine Luftheizung erwärmt die Luft direkt. Beide Bauarten diagnostizieren wir.
Können Sie auch die Heizung in meinem Wohnmobil oder Boot prüfen?
Ja, Wohnmobile und Boote gehören zu den Fahrzeugen, für die die Diagnose geeignet ist. Sie findet bei uns in Teltow statt. Bei großen Fahrzeugen sprechen Sie den Ablauf bitte vorab mit uns ab.
Prüfen Sie die Heizung auch bei mir vor Ort?
Nein. Wir prüfen die Heizung nur in unserer Werkstatt in Teltow, es gibt keine mobile Diagnose.
Brauche ich einen Termin?
Fragen Sie Ihren Termin online oder unter 03328 35 999 66 an. Wir bestätigen ihn per E-Mail oder Telefon.
Was kostet die Diagnose?
Das hängt vom Fahrzeug und vom Heizgerät ab. Nennen Sie uns bei der Anfrage Marke, Modell und Ihr Anliegen. Fragen zum Preis gern vorab.
Was passiert nach der Diagnose?
Wir besprechen das Ergebnis mit Ihnen und sagen, was wir festgestellt haben. Wie es weitergeht, entscheiden Sie danach.
Was sollte ich zum Termin mitbringen oder sagen?
Schildern Sie, was passiert: Startet die Heizung gar nicht, bricht sie ab, gibt es einen Fehlercode? Wenn bekannt, nennen Sie die Heizungsmarke und das Baujahr des Fahrzeugs.
Genannte Marken sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber und dienen hier der Beschreibung der Leistung.
Mehr zum Thema im Ratgeber
Termin anfragen
Standheizung macht Probleme? Fragen Sie Ihren Termin an
Sagen Sie uns Fahrzeug, Heizungsmarke und was Sie beobachten. Wir bestätigen den Termin per E-Mail oder Telefon.
- 03328 35 999 66
- Mo bis Fr 08:00 bis 18:00 Uhr, Sa 09:00 bis 14:00 Uhr
- Jetzt geöffnet bis 18:00 Uhr
Wir rufen Sie zurück
Lieber kurz sprechen? Nummer eintragen, wir rufen Sie zu diesem Thema zurück.
Werkstatt-Termin anfragen
Danke für Ihre Terminanfrage!
Wir bestätigen den Termin und melden uns dafür per E-Mail oder telefonisch bei Ihnen.
Nachricht schreiben
Danke für Ihre Nachricht!
Wir lesen sie und melden uns per E-Mail oder telefonisch bei Ihnen.
So finden Sie uns
Sie finden uns in Teltow an der Lichterfelder Allee 14. „Route planen“ öffnet die Route zu dieser Adresse in Google Maps. Fragen zur Anfahrt klären wir am Telefon.
Jetzt geöffnet bis 18:00 Uhr
Autohaus Klann GmbHLichterfelder Allee 14
14513 Teltow
Öffnungszeiten
Montag bis Freitag: 08:00 bis 18:00 Uhr
Samstag: 09:00 bis 14:00 Uhr
Telefon: 03328 35 999 66